نمایش نتایج: از 1 به 4 از 4

موضوع: مشکل با فلاشر های خریداری شده از سایت

  1. #1
    کاربر عادی rohallah_t آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Jul 2015
    محل سکونت
    ایران - تهران
    نوشته ها
    120
    تشکر
    70
    تشکر شده 49 بار در 40 پست

    مشکل با فلاشر های خریداری شده از سایت

    سلام و عرض ادب و احترام!

    بنده 4 عدد فلاشر ثابت 6 کاناله (آمپر متوسط) از سایت خریداری کردم! که تنها 2 عددشان سالم بودند!

    - متاسفانه یکی از فلاشرها که روشن میشود اما کلا در حالت هنگ میباشد!!! ( تمامی 6 عدد led روی بورد بصورت ثابت روشن هستند! و با چرخاندن ولوم هیچ تغییری حاصل نمیشود! )

    - فلاشر دوم مشکلی عجیبتر دارد! در راه اندازی اولیه درست کار میکرد و سرعت افکت ها براحتی تنظیم میشد! اما با کشیدن آداپتور از برق شهری و قطع جریان به مدت 5 دقیقه و روشن کردن مجدد فلاشر با پایینترین سرعت شروع به افکت زدن میکند! و حتی با چرخاندن ولوم سرعت افکت تغیری نمیکند تا چند ده بار با دکمه ی تغییر افکت - افکت را عوض کنید!

    جالبتر اینکه مثلا در مورد فلاشر دوم بمدت 20 ثانیه آداپتور را خاموش و دوباره روشن میکنم سرعت فلاشر از کم به زیاد متغیر میشود! ( به مرور زمان مثلا 1 دقیقه و بصورت اتوماتیک!!! )


    از تیم محترم لایت ایران تقاضا دارم نسبت به کنترل کیفیت محصولات تولیدی دقت بیشتری بعمل آورند و صرفا یک روشن کردن فلاشر تاییدی بر سلامت این محصول نمیشود!
    ویرایش توسط rohallah_t : 07-26-2015 در ساعت 12:17 AM
    [SIZE=1]طراحی و ساخت تابلوهای ثابت ( بالاترین تراکم + فلاشر حرفه ایی با ریموت کنترل )
    نازلترین قیمت ( هر پیکسل LED فقط 250تومان) + ارسال با پست تیپاکس به سراسر جمهوری اسلامی ایران
    استفاده از مرغوبترین LED ها و تجهیزات ساخت کشور تایوان
    3 سال گارانتی LED ها[/SIZE]

  2. #2
    مدیریت سایت LightIran آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Apr 2014
    نوشته ها
    1,027
    تشکر
    221
    تشکر شده 1,350 بار در 606 پست
    با سلام
    دوست عزیز اولا مشکلی که شما گزارش کردین برای اولین بار اتفاق افتاده و تا بحال کسی در این مورد مشکلی نداشت ه که به احتمال فراوان به مشکل در میکروکنترلر بر میگرده و مشخصا به دلیل طراحی و ساخت اونها امکان بروز مشکل وجود داره و بارها خود تولیدکننده میکروکنترلر عیب های اون رو برطرف کرده و ارتقا داده!دوما نهایت همکاری ما با شما این بود که به شما گفتیم که فلاشر ها رو برای گارانتی بفرستین و حتی قرار شد هزینه پستی هم بر عهده ما باشه که باز شما امتناع کردین و ارسال نکردین تا مشکل بررسی بشه!
    در ضمن بحث بررسی کیفی فقط محدود به روشن شدن نیست و از بابت عملکرد صحیح کلید و همینطور ولوم سرعت همواره مطمئن میشیم و حدود چند دقیقه هم در تست میمونه!البته نباید منکر این بود که احتمال بروز خرابی در محصول اصلا وجود نداره و یقینا حتی بهترین شرکت ها با این قبیل مشکلات مواجه میشن و مشخصا در تماسی که شما با ما برقرار کردین به طور واضح به شما چندین بار گفته شد که برای گارانتی ارسال کنین!در آخرین بار هم که کلا هزینه پستی رفت و برگشت رو تقبل کردیم!اگر هم کلا از محصول ناراضی هستین میتونین محصول رو ارجاع بدین و پولش براتون عودت داده بشه!
    ما همواره در جهت فراهم آوردن خدمات و پشتیبانی برای خریداران عزیز هستیم و از بابت مشکل پیش آمده نهایت عذرخواهی و پوزش رو از شما داریم!

    موفق باشید
    You can if you want!Trust Me
    تنها غیرممکن غیرممکن است پس تلاش کنید!

  3. کاربران زیر از این پست مفید LightIran تشکر کرده اند:

    hamidazami (01-31-2016),MD_ENG (07-26-2015),omid20 (12-11-2015),rohallah_t (07-26-2015)

  4. #3
    کاربر عادی rohallah_t آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Jul 2015
    محل سکونت
    ایران - تهران
    نوشته ها
    120
    تشکر
    70
    تشکر شده 49 بار در 40 پست
    نقل قول نوشته اصلی توسط LightIran نمایش پست ها
    با سلام
    دوست عزیز اولا مشکلی که شما گزارش کردین برای اولین بار اتفاق افتاده و تا بحال کسی در این مورد مشکلی نداشت ه که به احتمال فراوان به مشکل در میکروکنترلر بر میگرده و مشخصا به دلیل طراحی و ساخت اونها امکان بروز مشکل وجود داره و بارها خود تولیدکننده میکروکنترلر عیب های اون رو برطرف کرده و ارتقا داده!دوما نهایت همکاری ما با شما این بود که به شما گفتیم که فلاشر ها رو برای گارانتی بفرستین و حتی قرار شد هزینه پستی هم بر عهده ما باشه که باز شما امتناع کردین و ارسال نکردین تا مشکل بررسی بشه!
    در ضمن بحث بررسی کیفی فقط محدود به روشن شدن نیست و از بابت عملکرد صحیح کلید و همینطور ولوم سرعت همواره مطمئن میشیم و حدود چند دقیقه هم در تست میمونه!البته نباید منکر این بود که احتمال بروز خرابی در محصول اصلا وجود نداره و یقینا حتی بهترین شرکت ها با این قبیل مشکلات مواجه میشن و مشخصا در تماسی که شما با ما برقرار کردین به طور واضح به شما چندین بار گفته شد که برای گارانتی ارسال کنین!در آخرین بار هم که کلا هزینه پستی رفت و برگشت رو تقبل کردیم!اگر هم کلا از محصول ناراضی هستین میتونین محصول رو ارجاع بدین و پولش براتون عودت داده بشه!
    ما همواره در جهت فراهم آوردن خدمات و پشتیبانی برای خریداران عزیز هستیم و از بابت مشکل پیش آمده نهایت عذرخواهی و پوزش رو از شما داریم!

    موفق باشید
    سلام و عرض ادب

    اینجانب فقط قصد اطلاع رسانی داشتم! آن هم برای رفع مشکلات احتمالی و ارتقای سطح کیفیت محصولات! چون بسیار جای تاسف و تامل است که 50% یک محصول دارای ایراد فنی باشد!

    بنده دو فلشر معیوب را در اولین فرصت برای بررسی مرجوع خواهم کرد!

    با تشکر
    [SIZE=1]طراحی و ساخت تابلوهای ثابت ( بالاترین تراکم + فلاشر حرفه ایی با ریموت کنترل )
    نازلترین قیمت ( هر پیکسل LED فقط 250تومان) + ارسال با پست تیپاکس به سراسر جمهوری اسلامی ایران
    استفاده از مرغوبترین LED ها و تجهیزات ساخت کشور تایوان
    3 سال گارانتی LED ها[/SIZE]

  5. #4
    مدیریت سایت LightIran آواتار ها
    تاریخ عضویت
    Apr 2014
    نوشته ها
    1,027
    تشکر
    221
    تشکر شده 1,350 بار در 606 پست
    نقل قول نوشته اصلی توسط rohallah_t نمایش پست ها
    سلام و عرض ادب

    اینجانب فقط قصد اطلاع رسانی داشتم! آن هم برای رفع مشکلات احتمالی و ارتقای سطح کیفیت محصولات! چون بسیار جای تاسف و تامل است که 50% یک محصول دارای ایراد فنی باشد!

    بنده دو فلشر معیوب را در اولین فرصت برای بررسی مرجوع خواهم کرد!

    با تشکر
    دوست عزیز در هر سری تولید فلاشر حداقل 400 عدد تولید می شود نه 4 عدد که با بروز 2 عدد خرابی،نتیجه گیری کنیم 50 درصد خرابی مشاهده شده!در سری قبلی و این سری حدود 2 یا سه عدد فلاشر مرجوع شده که درصد خرابی حداکثر 1 درصد هست!اگر خرابی 50 درصد باشد شک نکنید که تا به حال مثل شما چندین نفر در انجمن اطلاع داده بودند!به جای استدلالات غیرمنطقی لطفا طبق قانون تجارت برای گارانتی ارسال نمایید.
    با تشکر
    You can if you want!Trust Me
    تنها غیرممکن غیرممکن است پس تلاش کنید!

  6. کاربران زیر از این پست مفید LightIran تشکر نموده اند:

    hamidazami (01-31-2016)

باز و بسته کردن مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •  
با کلیک بر روی 1+ ما را در گوگل محبوب کنید